Najčešće postavljana pitanja (FAQ)

-Tko je kreirao ovu web stranicu?

Ovu je web stranicu kreirala i dizajnirala Policijska misija EU s ciljem da podstakne građane da se pridruže policiji u njihovoj borbi protiv kriminala.

-Tko prima moje izvješće? Tko će ga pročitati?

Vašu informaciju izravno prima operativni centar lociran u sjedištu Policije misije EU. Međunarodni policijski službenici će je pročitati i proslijediti nadležnoj policijskoj agenciji. Oni će također nadgledati daljnju proceduru.

-Kako mogu biti siguran/na da će sve informacije biti tretirane kao povjerljive? Da li je moguće da netko sazna moj identitet?

Ne. Policijska misija EU garantira potpunu povjerljivost i zaštitu informacija.

-Šta je to što u svakom slučaju ne smijem zaboraviti prilikom slanja informacije?

Kada dostavljate informaciju, pokušajte da se držite činjenica, te izbjegavajte tumačenja ili osobne dojmove. Ukoliko želite uspješno pomoći policiji, važno je da Vaše izvješće sadrži što je više moguće detalja i činjenica.

U biti biste trebali odgovoriti na sljedeća pitanja:

Kada se dogodilo krivično djelo ili kada je planirano da se dogodi?
Gdje se dogodilo krivično djelo ili gdje je planirano da se dogodi?
Što se dogodilo ili se treba dogoditi?
Kako je izgledala osoba koja je počinila/planirala da počini krivično djelo?

-Ko će procesuirati informacije koje prijavim putem Krimolovaca?

Čim Policijska misija EU obavi procjenu informacija, proslijedit će ih nadležnoj policijskoj agenciji na daljnje postupanje. Policijska misija EU će također nadgledati daljnju proceduru.

- Da li su Krimolovci linija za hitne slučajeve?

Ne. Krimolovci nude mogućnosti da anonimno i besplatno podijelite informacije s policijom i na taj način date svoj doprinos poboljšanju javne sigurnosti kao i cjelokupnoj borbi protiv kriminala. Ukoliko Vam je hitno potrebna pomoć policije, nazovite 122!

-Koji broj da zovem ako se radi o hitnom slučaju?

Nazovite 122!

-Da li ja ovu web stranicu mogu korisiti da se žalim na ponašanje policijskih službenika?

Ova web stranica nije namijenjena za žalbe. Ukoliko želite da podnesete žalbu, kontaktirajte najbliži Biro za žalbe javnosti. (Link za biroe)

-Koje oblike kriminala mogu prijaviti putem Krimolovci web stranice?

Možete prijaviti sve oblike počinjenih ili planiranih kriminalnih aktivnosti, od najmanjih do najozbiljnijih oblika organiziranog kriminala.

-Ja sam Krimolovcima prijavio/la slučaj jedne osumnjičene osobe, međutim ta osoba i dalje slobodno šeta. Da li je to normalno?

Informacije koje Vi prijavite putem Krimolovaca nama su iznimno važne. One nam mogu pomoći pri prikupljanju dokaza o određenoj osumnjičenoj osobi ili skupini osumnjičenika. Međutim, to ne znači da će policija odmah uhititi te osobe. Ponekad je potrebno duže vremensko razdoblje da se prikupi cijeli lanac dokaza koji su potrebni da bi osoba bila uhićena.